FAQ - Häufige Fragen

Fragen & Antworten

Wann wird meine Bestellung Verschickt

Deine Bestellung wird von uns 1-2 Tagen Versandbereit gemacht und zu DHL gebracht

Wo finde ich meine DHL-Sndungsnummer

Die sendungsnummer wird automatisch gesendet sobald dein Paket bei der DHL ist

WIe lange dauert der Versand

Die Versandzeit beträgt bis zu5 - 8 Werktagenach der Bearbeitung Deiner Bestellung. Das Warten auf Deine Bestellung lohnt sich. Unsere Kunden sind begeistert und kaufen gerne wieder ein!

WICHTIGE INFO ZU DENN KINDER LIPPLYS VERSANDZEIT BETRÄGT HIER 8-14 TAGE. Da die Nachfrage hoch ist und nicht jeder sie anbietet, dauert es bisschen länger Die normale Lieferung für den Rest beträgt 5-8 TAGE Möchten sie beide haben dann bitte getrennt bestellen .

Welche Zahlungsarten werden unterstützt

unsere zahlungsarten werden dir beim Checkout angezeigt

WIe erreiche ich den Support

Unseren support erreichst du ganz einfach bei der suchleiste unter Kontaktier uns

Wo finder ich meine Größentabelle

Die größentabelle ist bei jeder Produkt seite mit dabei wenn es nicht der fall sein sollte kontaktier uns gern und wir helfen dir weiter

Wo Löse ich meinen Rabattcode ein

Dein Rabattcode löst du im Warenkorb ein sei es nicht der fall dann nimm bitte kontakt zu uns aus

Ich möchte einen Artikel zurückgeben? wie gehe ich vor

Wenn du ein Artikel zurück geben möchstet kontaktiere uns bitte ebenfalls schciken wir unsere retouren adresse dir

Gibt es eine bestimmte Pflegeanleitung

Ja gibt es die findest du ganz einfach bei der Produktsiete wenn es nicht der fall sein sollte send uns bitte ein Mail

Wie lange habe ich Garantie auf meine Lippkys

Die Garantie liegt bei 14Tage sollten die abgelaufen sein sende uns bitte ein Mail und wir finde zusammen ein Lösung für dich

Wie lange dauert die Retoure

Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben

Falls du noch Fragen hast kannst du uns gerne per Formular kontaktieren